Conditions générales

APPLICATION

Les dispositions suivantes s'appliquent à toutes les ventes et à tous les services de PARTNER BV. Sauf mention contraire dans les lettres, bons de commande ou autres documents, les présentes conditions de vente prévalent. Il n'est possible de s'en écarter que sous réserve d'une confirmation explicite et écrite de PARTNER BV.

OFFRES ET COMMANDES

Nos offres sont sans engagement et peuvent donc être révisées à tout moment. Toutes les commandes doivent être confirmées par écrit par un représentant de PARTNER BV. Après acceptation d'une commande par PARTNER BV, celle-ci ne peut être annulée par le client pour quelque raison que ce soit.

PRIX

Nos prix s'entendent hors TVA, taxes et droits d'importation. Les prix indiqués peuvent être augmentés si l'offre du fabricant en raison des coûts de production, des frais de douane, de l'annulation ou de l'appréciation des devises concernées modifie les prix ou le type et le modèle. La TVA et tous les autres impôts et taxes applicables au moment de la commande, de la livraison ou de la facturation sont à la charge du client.

LIVRAISON ET RISQUES

La livraison est réputée effectuée lorsque les marchandises quittent nos entrepôts. Les frais d'expédition sont toujours à la charge de l'acheteur. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls de l'acheteur, même lorsqu'elles sont livrées à son domicile.Nos marchandises et équipements sont livrés prêts à être raccordés selon les spécifications techniques de l'équipement. L'acheteur effectue à ses frais et sous sa responsabilité les travaux de raccordement, d'installation et de pose. Toutes les interventions de notre part ne sont faites que sur demande, aux frais et risques de l'acheteur.

DÉLAI DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont jamais contraignants. Ils courent à compter de la réception chez PARTNER BV de la commande complète et de l'acompte. Le délai de livraison sera reporté en cas de retard de paiement de l'avance ou de remise tardive des documents et informations nécessaires à la bonne exécution de la commande. Les livraisons partielles sont autorisées. Un retard de livraison ne peut jamais donner lieu à un droit ou à une indemnité pour la résiliation du contrat commercial. En cas de force majeure, l'acheteur a le droit d'annuler une commande, en tout ou en partie et/ou d'en suspendre l'exécution, sans préavis et sans droit à indemnité.

COÛTS

Pour les commandes inférieures à 25,00 € (hors taxes), des frais administratifs de 5,00 € seront facturés.

PLAINTES ET RETOURS

Pour être recevable, toute réclamation doit être signalée à PARTNER BV par lettre recommandée dans les huit jours suivant la réception des biens, des services ou à la réception des factures. La plainte doit être clairement décrite, sinon elle sera rejetée. Les marchandises ne peuvent être retournées sans l'autorisation écrite de notre direction. Cet agrément n'implique en aucun cas que les marchandises soient reconnues par le vendeur comme défectueuses ou non conformes. Les marchandises retournées voyagent à tout moment aux risques et périls de l'acheteur et seront expédiées gratuitement à notre entrepôt avec une copie de notre facture. Les plaintes ne constituent pas un motif de non-paiement d'une facture.

GARANTIES

Notre garantie est limitée à la qualité des produits que nous fournissons. Nous garantissons tous les articles selon les termes et conditions spécifiés par le fabricant. Si la qualité des marchandises livrées dans le cadre de cette garantie est insuffisante, notre devoir - indépendamment des conséquences du défaut - est de réparer, de réduire le prix de retour ou de remplacer le produit, PARTNER BV se réservant explicitement le choix en question. Les réclamations non liées à des vices cachés ne seront pas acceptées si l'article est manipulé ou utilisé, ou si l'acheteur a modifié la marchandise sans l'accord écrit préalable de PARTNER BV.

RESPONSABILITÉ

La responsabilité de PARTNER BV et le recours du client dans le cadre de cet accord sont limités comme suit : La responsabilité de PARTNER BV, indépendamment de la gravité de la faute, même en cas de dommages corporels, sauf en cas de fraude, à ce par le client valeurs standard adoptées à l'égard de limité le prix de vente du produit concerné qui a causé le dommage, qui est l'objet de la réclamation ou directement liés à la cause de l'action, indépendamment de la cause, la forme ou la cause qui cherche l'attribution de la responsabilité en vertu de l'accord ou Quasideliktes. En tout état de cause, les éléments suivants constituent un dédommagement, même si PARTNER BV a signalé au préalable la possibilité de ce dommage, de cette perte ou de cette action : - les dommages indirects, c'est-à-dire les pertes financières et commerciales qui ne sont pas la conséquence directe et immédiate du non-respect par PARTNER BV de l'une de ses obligations contractuelles, y compris les pertes de bénéfices, l'augmentation des frais généraux, la perturbation des calendriers, des profits, de la clientèle ou des économies ; - les réclamations d'un tiers sur le client. PARTNER BV ne peut être tenu responsable s'il ne peut remplir ses obligations contractuelles pour des raisons indépendantes de sa volonté.

PAIEMENT

Sauf accord contraire par écrit, les factures sont payables en espèces à PARTNER BV à son siège social. En cas de retard de paiement, les dispositions suivantes s'appliquent de plein droit et sans mise en demeure :

* Un intérêt de retard de 1,5 % par mois sera facturé sur le solde des factures dues.
* Le solde total peut être récupéré.
* Le solde total sera augmenté d'une compensation fixe de 20% avec un minimum de € 60,00.
* PARTNER BV a le droit de considérer tous les contrats existants avec le client comme dissous ou de suspendre leur exécution.
* PARTNER BV peut réclamer tous les frais de justice au client. Nonobstant cette clause de pénalité contractuelle et l'indemnisation convenue, PARTNER BV se réserve sans préjudice le droit à une indemnisation supplémentaire si le dommage réel subi est supérieur. Le client accepte de payer tous les frais applicables dès qu'il reçoit la facture appropriée.

Les chèques et les factures n'ont une valeur de paiement qu'après avoir été encaissés. L'acceptation d'une lettre de change ne sera jamais considérée comme une conversion de dette, ne change pas le lieu de paiement, et ne comprendra jamais une renonciation par PARTNER BV à aucun de ses droits.

En cas de paiement en ligne : veuillez noter que le montant de la transaction sera débité directement de votre carte de crédit au moment de la transaction. Vous avez le droit de retourner les marchandises achetées en ligne dans un délai minimum de 14 jours après réception.

SUSPENSION ET RÉSILIATION DU CONTRAT

Si l'acheteur ne remplit pas ses obligations contractuelles envers le vendeur, les obligations contractuelles du vendeur sont automatiquement suspendues jusqu'à ce que l'acheteur ait rempli ses obligations contractuelles.Si l'acheteur ne remplit pas une obligation contractuelle dans les deux semaines suivant la réception d'un rappel par lettre recommandée, le vendeur a le droit de résilier le contrat. Il conserve également le droit de réclamer des dommages et intérêts et peut mettre immédiatement en circulation toutes les sommes dues ainsi que les lettres de change et les frais de recouvrement.

PROPRIÉTÉ PUBLIQUE

Les marchandises fournies resteront l'entière propriété de PARTNER BV jusqu'au paiement intégral du prix, des frais supplémentaires et des taxes. En cas de non-paiement, PARTNER BV se réserve le droit de considérer la vente comme résolue de plein droit et de reprendre les marchandises, sans préjudice de toute indemnité qu'elle pourrait exiger. Le client l'autorise irrévocablement.

JURISDICTION

En cas de litige, seuls les tribunaux d'Anvers sont compétents.